Controlling/Reporting Wissen Sie, wie viele Ihrer Kunden Ihre Werbebriefe tatsächlich lesen? Oder welche Inhalte Ihre Kunden wirklich interessieren? Der Erfolg traditioneller Werbebriefe ist nur sehr schwer messbar. Das ist bei einem Newsletter anders! Die Technik ermöglicht Ihnen die genaue Nachverfolgung des Erfolges Ihres Newsletters. Im Fachjargon sprechen wir von Reporting. Das funktioniert ähnlich wie bei Ihrer Website. Dort sehen Sie auch, wie viele Besucher in einem bestimmten Zeitraum Ihre Website besuchen, welche Seiten sie anschauen und wie lange sie auf Ihrer Website verweilen. Mit clickpublic können Sie detailliert nachverfolgen, wie viele und welche Kunden Ihren Newsletter geöffnet haben, welche Artikel wie häufig aufgerufen wurden und von wem, wer Ihren Newsletter nicht bekommen hat und warum, usw. Diese Informationen können Sie dann für verschiedene Zwecke benutzen: Sie können zum Beispiel verschiedene Tage und Tageszeiten für den Versand ausprobieren und so herausfinden, wann der optimale Zeitpunkt für den Versand Ihres Newsletters ist, damit ihn möglichst viele Ihrer Kunden lesen. Sie können natürlich auch die Kunden, die einen bestimmten Artikel in Ihrem Newsletter gelesen haben, weiterführende Informationen zu diesem Produkt/Angebot anbieten oder Newsletter für ganz bestimmte Zielgruppen konzipieren. Das Reporting wird Ihnen viele interessante Fakten präsentieren, die Sie in dieser Form bei traditionellen Werbebriefen nicht bekommen. Wie Sie diese nutzen, bleibt natürlich Ihnen überlassen.